Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : Cisco
Cisco Partner Support Service - Laajennettu palvelusopimus - kehittynyt osien vaihto - 1 vuosi - toimitus - 24x7 - vasteaika 4 h
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaCisco
Tuotenumero
CON-PSUP-C9200L4N
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Kehittynyt osien vaihto |
| Sijainti | Toimitus |
| Sopimusaika | 1 vuosi |
| Vasteaika | 4 tuntia |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - kehittynyt osien vaihto - 1 vuosi - toimitus - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 1 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 4 h - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 2
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 72 h - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 3
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 96 tuntia - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 4
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 1 vuosi
Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi
Intrusion Definitions päivitys - 1 vuosi |
|