Etusivu : Tuotteet : Verkkotuotteet : Huolto, takuu & tuki : SonicWall
SonicWall Focused Technical Support Ultra - Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 2 vuotta - on-site - 24x7 - vasteaika STP
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaSonicWall
Tuotenumero
01-SSC-6898
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Tuotteen vaihto |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 2 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 2 vuotta - on-site - vasteaika seuraava työpäivä - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 2 vuotta
Uusien versioiden päivitys - 2 vuotta
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä
Tekninen tuki - vuosittainen raportti - 2 vuotta
Tekninen tuki - neljännesvuosittainen raportti - 2 vuotta
Tekninen tuki - kuukausittainen raportti - 2 vuotta
Tuotetietotuki - sähköpostiviesti-ilmoitus - 2 vuotta |
|